Libro de Reclamaciones

Debemos informarte que a tráves del Libro de Reclamaciones, podrás presentar únicamente insatisfacciones o disconformidades generadas con los servicios de Atenea Programas de Intercambios, asi como por la atención recibida de nuestros colaboradores.

DATOS DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

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DNI/CE inválido

Email inválido

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¿El consumidor es menor de edad?

Si No

Falta seleccionar si es menor de edad

SERVICIO CONTRATADO

Seleccionar uno de los servicios

DETALLES DE LA RECLAMACIÓN Y/O QUEJA

Reclamo ⁽¹⁾ Queja ⁽²⁾

Seleccionar tipo de reclamación

(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Campo vacío

Acepto mediante la subcripción del presente formulario que el CLIENTE da su conformidad expresa a los términos del reclamo o queja ingresado.

Debe aceptar la conformidad